Una estructura que funciona
Casi cualquier comunidad cabe en estas categorías:
- 1Información: bienvenida, normas, anuncios y, si aplica, los avisos de directos o vídeos.
- 2Comunidad: chat general, multimedia y uno o dos canales temáticos.
- 3Soporte: tickets, sugerencias y ayuda.
- 4Voz: una o dos salas fijas, o salas temporales que se crean al entrar.
- 5Equipo: canales privados para moderadores y los registros del bot.
Nombres y orden
Usa nombres cortos y en el idioma de tu comunidad. Un emoji al principio ayuda a reconocer cada canal de un vistazo, pero no lo sustituye: el nombre tiene que entenderse solo. Ordena de lo más importante a lo menos y deja los canales de equipo y registros al final.
Cuántos canales crear
Menos de los que crees. Cada canal reparte la conversación: en una comunidad pequeña, diez canales de chat se ven vacíos y el servidor parece muerto aunque haya gente. Abre un canal nuevo cuando un tema llene el general, no antes.
Permisos por categoría
Configura los permisos en la categoría y deja los canales sincronizados con ella: así cambias el acceso de todo un bloque de una vez. Si editas los permisos de un canal suelto, deja de estar sincronizado y puede quedar abierto aunque la categoría esté cerrada, así que revísalo canal por canal.
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